新一姐遇着大洗牌

秀姐最近升職，成功晉身高管層，成為公司少有的女性老總揸拂人。秀姐主理的是總公司的發展規劃部，是老施多年前曾經涉獵過的部門之一，因此對部門的業務運作，和大部分資深同事的能耐脾性，多少有點認識。問題是秀姐上任之前幾個月，部門剛好進行了合併重組，好幾位能壓場的熟手大將，不是離職便是調職，留下來的又重新執位。在新架構下，運作還未暢順，同事由上至下還在摸索當中。現在連老總也換了新人，令到以外行空降的秀姐做到一頭煙，跑來找老施討教，看看如何解救。

新官改革 先宜忍手

以秀姐的分析，造成現在的困局，除了是因為新架構運作不久，剛執過位的主管還未完全進入狀況之外，可能是有些新主管本身能力水平根本不足。而秀姐自己在努力熟習新環境新人事新業務的同時，加上將近年尾，大任務接二連三的湧來，令秀姐應接不暇。讓秀姐覺得最頭痕棘手的，是主管同事還是眷戀先前老架構的思維模式，總覺得現在執位後的新工作，不像以前般駕輕就熟，也就難以發揮，甚至手下同事也有點無所適從；反正是問題藉口多多，好像在和新老總唱對台戲。

秀姐想過要立時進行改革，但又不知該如何入手。以老施的經驗，作為新老總入主新部門，先要花點時間去適應和學習，在熟悉基本的業務運作之餘，可以從組織架構、人才士氣和業務管理，三方面來研究入手，找出需要調整的地方和對策。

首先是組織架構方面。究竟是否需要即時再重組，才能使效率更好，老施有所保留。原因是新架構剛運行不久，也許對新上場的秀姐來說並不理想，同事們也在熟習她的管理方式，但要是在短時間內架構再作改動，未必一定即時見效，反而對部門士氣有不良影響。最好是將就一下，咬着牙關走下去，先從其他兩方面着手，在每個主管的問責分工，逐步進行微調改動。等過一段時間，到秀姐對業務運作和各同事的能耐有充分認識了解之後，才在大的組織架構動手來配合，效果應該更好。

重振士氣 強調合作

至於現在部門的人才士氣，以老施看來，應是新老總的當前急務。不管在初期的主觀印象上覺得誰掂誰不掂，暫且不要下判斷，也不要表現出來。重要是穩定軍心，多和上上下下同事，個別進行溝通相處，認識和鼓勵他們，建立起信任和密切的工作關係，讓大家安心為新主子效力。同時了解他們各自的問題和對業務管理的想法，觀察他們的能力性格，是否適合目前職務性質的分工。到了掌握清楚之後，才去考慮如何重新調動，來配合新老總的作風和方針。

最後，在日常管理方面，要讓同事了解到新人事，自然有新作風、新要求。不管是同事或各部門小組之間的溝通協調，大小工作的策劃執行，都要定下一套清晰的指引，堅持要求大家跟從，做到有條有理，不容各自為政。這是要雷厲風行，要立竿見影，務求大家立即做到的。以老施看，這是管理上最基本的一條，任何同事不管是工作能力或態度如何，要是不能符合新老闆的要求，便只好放在觀察名單上，以後再處置好了。

其實以秀姐的聰明才識，當然和老施的想法差不多，不過該怎樣按部就班，究竟哪一條先行先試，便得由她自己來決定了。